डीजीसीए ने यात्री अधिकारों के अनुपालन पर एयर इंडिया को जारी किया कारण बताओ नोटिस
डीजीसीए ने हाल ही में यात्री अधिकारों की सुरक्षा के महत्व पर जोर देते हुए यह सुनिश्चित किया है कि एयरलाइंस अंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुसार संचालित हों। इस प्रतिबद्धता के अनुरूप, डीजीसीए ने एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया, जब एयरलाइन को यात्री अधिकारों और सुरक्षा से संबंधित नागरिक उड्डयन आवश्यकताओं (सीएआर) का अनुपालन नहीं करते पाया गया। नोटिस में सीएआर नियमों के गैर-अनुपालन को संबोधित करने के लिए एयरलाइन की प्रतिक्रिया का अनुरोध किया गया है।